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Preguntas frecuentes
Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomar entre 2 y 3 días hábiles. Es decir, de lunes a sábado sin contar días feriados o no laborables.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Las actualizaciones de tu orden serán enviadas a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al momento de la compra.
¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento no realizamos cargo de ningún impuesto.
Si necesita devolver un articulo
Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
No aceptamos devoluciones. Aceptamos cambios de piezas con defectos de fábrica hasta los 8 días posteriores de haber recibido la orden, siempre y cuando el cliente proporcione constancia del pago y el artículo defectuoso.
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Si llegas a recibir un producto equivocado no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación para solucionarlo.